智創印刷常見問題

Q1:如何加入會員?

A:在智創印刷網站首頁右上角,點選「註冊」按鈕,輸入電子郵箱即可快速註冊,或直接使用LINE、Google帳號一鍵登入,立即享受會員服務。


Q2:收不到智創印刷寄來的信,怎麼辦?

A:若您未收到系統信件,請依以下步驟檢查:

  • 查看垃圾郵件匣
  • 將 zcystw@gmail.com加入通訊錄
  • 檢查郵箱容量是否已滿

若仍無法解決,請透過LINE官方帳號與我們聯繫


Q3:無法順利「登入」帳戶?

A:登入問題可能原因:

  • 帳號或密碼輸入錯誤(請注意大小寫)
  • 網路連線不穩定
  • 瀏覽器暫存問題(建議清除快取或使用無痕視窗)

若忘記密碼,請使用「忘記密碼」功能重設。


Q4:「會員中心」各功能說明

A:會員中心提供完整個人化管理功能:

  • 我的帳戶 - 編輯個人資料、變更密碼、設定常用配送地址
  • 我的訂單 - 查詢所有歷史訂單狀態與明細
  • 地址簿 - 管理多個配送地址,設定預設地址
  • 付款方式 - 管理已儲存的信用卡與電子支付資訊
  • 收藏清單 - 查看收藏的商品與設計方案

Q5:如何聯繫客服?

A:您可透過以下方式聯繫智創印刷客服團隊:

  • LINE官方帳號:@654hhghr
  • 客服信箱:zcystw@gmail.com

服務時間:週一至週五 9:00-18:00